饮水机故障原因：1、加热灯不亮，不加热，处理：断开电源，打开后板，热水胆的侧面上有2个温控器，1个是带开关防干烧的温控，用螺丝刀把开关向里推即可；开关复位后，通电检查，这是加热指示灯重新亮，关上电源后，拧上后板。故障原因：（2）复位式温控器没有复位。2、故障原因（1）净水器的浮阀没有正确安装，饮水机积水盒水满时，浮阀未能止住净水器下桶的水往下流而造成漏水。排除：打开后板，直接观察或加水后观察哪处接口位漏水，找出后，用新扎线或原扎线将硅胶管套合在接口上即可。修理后用干布擦干水机内的部件。3、饮水机龙头渗水，排除：顺时针拧紧龙头的红色或蓝色部分，使龙头复位紧固。或者先逆时针拧开，用手调整一下龙头内的硅胶管与弹簧，然后重新拧上龙头；也可让售后服务人员上门更换水龙头的扣手或打开后板整个龙头更换。4、饮水机冷、热水串温，饮水机积水胆内的水已满上来并盖住饮水机积水胆侧面的热水透气孔，或者是冷热水连通在一起而引起串温。1、马达无法启动，无法制水出现马达不启动的原因可能来自四个方面，如原水压力不足；高压或低压开关失灵；变压器保险丝烧毁；马达损坏。在排除故障时比对上述四个原因一一操作，提高原水压力；更换高、低压开关；更换保险丝或者修理马达。2、马达正常启动下仍无法制水出现这一故障的原因可能是前置三道滤芯堵塞、过滤膜或者反渗透膜堵塞、马达失压等。解决问题的是更换前置三道滤芯或者更换过滤膜和反渗透膜，马达失压则需要维修马达。3、泵浦头漏水出现泵浦头漏水的原因主要有三个方面，一是前置活性炭堵塞，二是泵浦头胶膜老化，三是废水比力器堵塞。

一、饮水机不出水是什么原因1、饮水机里面的硅胶管出现扭曲的情况，导致饮水机无法出水，这种情况下只需对硅胶管进行复位，即可恢复出水。2、新购买的饮水机龙头无法出水，属于正常情况，只需排出内部的气阻即可解决该问题。3、饮水机热水龙头无法出水，一般是单向阀出现变形的情况，需拆下已变形的单向阀，再安装新的单向阀。4、饮水机出现冰堵的情况，导致饮水机无法出水，需将制冷开关关闭，待冰融化后就能恢复正常。二、饮水机如何正确使用和维护1、刚买的饮水机不可立即使用，应对其进行彻底的清洁与消毒，清洁不能只用水冲洗，因为用水冲洗无法清洁里面的水管及内胆。可以将专用的饮水机消毒粉放在饮水机的顶盖上，加入清水后，浸泡三十分钟，再放上一桶干净的水，将水龙头全都打开，后方的底塞也一并打开，让水流出，即可将饮水机内部清洁干净。2、饮水机使用时，需每隔一段时间消毒一次，且若发现桶装水内的水已用完，需及时换上新的桶装水，或是先将电源关闭，避免出现饮水机干烧的情况。晚上睡觉前，应关闭饮水机的电源卡关，这样能够增加饮水机的使用时间。3、每隔十五天，需将饮水机后方的底塞打开，把饮水机内部水龙头无法排出的水彻底排干净。

饮水机不上水需要修理时把水桶拿下来，把后面的热水排污阀打开，放完水。之后把前面的热水龙头打开，再把后面的排污阀堵上。

饮水机不上水的现象很常见，出现这种现象的原因有两种情况，一种是软管有水垢堵住了，再有一种就是软管里有空气排不出去，导致水流很小，

解决：把水桶拿下来，把后面的热水排污阀打开，放完水。之后把前面的热水龙头打开，再把后面的排污阀堵上。

饮水机是新的，泵也没有问题，就极有可能是水压偏低造成的不上水。

饮水机已经用了一段时间了，就看一下是不是需要换滤芯了，水质不同，更换滤芯的频率也不一样。饮水机不上水的话，首先看加热的那个罐子，上面有两个温控器，估计是下面那个保护了，也可能是进水口处的过滤阀网堵住了，可以拆开清洗一下。

饮水机里面的水不要长时间放置，里面的内胆过一段时间就会有一层水垢，建议每个月打开清洗一次，六个月左右，邀请专门人员进行检测消毒处理，保证水质的安全卫生。

饮水机放置在平稳靠墙的地方，避免发生碰撞，不要让太阳能够照射到它，夏天，阳光强烈的时候，长时间的暴晒会导致它的材质发生变化，变得容易破损。

志高下置式饮水机热水口不出水的原因和处理：1、若是热水出口被水垢堵塞了导致的，则应该将饮水机上的水桶先取下来，其次应该将饮水机后面的热水排污口打开进行放水，让水垢被排放出来。2、若是热水出水管内部有空气导致的，则应该将饮水机上的水桶先取下来，其次应该将饮水机后面的热水排污口打开进行放水，放水完毕以后，将热水出口开关打开，让热水出口一直保持开启状态，然后将水桶安装上去，当热水口位置有水流出时，即可将开关关掉。3、若是热水水龙头被水垢、异物等堵塞了导致的，则需要请专业人士帮忙清洗或者是更换水龙头。4、若是饮水机内部的水管出现了打结现象导致的，则需要将水管更换成新的。

不出水原因:

看看管子有没有赌塞；开关是不是损坏； 把相关管子全部通一下，看是否都很省力吹出气。重要的是要注意过滤接头是否赌塞。

修理步骤：

（1）搬运机器要轻拿轻放，搬动压缩机制冷的饮水机时，应尽量保持直立移动，若要倾斜时，其倾不得大于45度，且搬运后要静止一段时间后，方可工作。

（2）初次使用饮水机时，应用清水对饮水机各容器及管路进行清洗，然后旋开排水阀，待排完机内余水后拧紧排水阀。加上大瓶水后，打开热水龙头，有水流出后方可插上电源、打开加热开关，避免干烧，延长机器寿命。

（3）饮水机长时间停用，请关闭机器开关并将电源插头拔下，然后旋开排水阀，排完机内余水，再拧紧排水阀（排水过程中请注意热水烫伤）。

（4）夜间不使用时断开电源，即可节约能源又可确保无人使用时的安全。

（5）机器在使用过程中，建议根据具体情况3个月左右清洗消毒一次，使用一年，可请专业维修人员对聪明座及内胆进行清洗。

（6）饮水机应放在通风处，防止潮湿，避免阳光直射，远离暖气。应距离墙面15公分左右不应将饮水机放在靠近贵重家具及其他家用电器的地方，以免溅水损坏物品。饮水机放置必须平稳，以防机器产生噪音。

（7）禁止使用汽油等有机溶剂清洗机器表面。

（8）如发现电源线破损，饮水机必须换专用软线或跟经销商联系。机器必须使用带有接地装置的插座和漏电保护器，以防止外壳带电。

（9）小孩勿在饮水机旁边玩耍，有必要的可把热水龙头换上安全型水龙头，防止烫伤小孩。

（10）不要把金属棒穿入背板通风窗中，以免损坏风机或造成触电；不要覆盖风机通风窗，以免因排风不畅、散热不良而损坏半导体制冷组件，产生不良情况。

（11）使用压缩机制冷的饮水机，当断开制冷电源后，须经过3-5分钟才能再次启动，以延长机器寿命。

（12） 按水龙头接水时，勿用力过猛，以免按手转动部位脱出或损坏。