前言

引.I

1 范围      ]

2规范性引用文件    1

3 术语和宦义     I

4 总则   2

4,1需求引导性 2

4.2 系统性      2

4.3 平台易用性与灵活性    2

5 策戈ij   2

5.1获得管理层支持   2

工2确定信息化需求 2

二3 评估应用功能 3

6 实施    8

6.1需求分析 S

6.2解决方案设计 9

6.3 软件部署及初始化数据   9

6.+ 系统上线及交付 9

7 检査利评价 * * * *   9

7/1 霊求功能检查   9

7.2 实施效果评价    9

7.3 总体泮价 11

8 改进 I I

8.1 不符合和纠正措施    11

8.2 持续改进 11

附录A （资料性）设施管理信息化系统案例 12

AJ 需求分析的基本内容   12

A.2需求分析的主要活动 12

A,3需求分析的评估 13

A.I 解决方案设计    14

A.5 软件部署和初始化数据   14

A,6 系统I:线及交付 15 

GB/T 42935—2023

附录H（资料性）需求功能检查清单示例 16

B.1 不动产及租赁管理 [6

B.2 资本预算管理    16

B.3 空间管理 16

B.1 搬迁管埋 17

IX 设施及资产管理 17

Ik 6 T单任务管理   18

B.7 运行维护管理   18

B.8能源管理   18

B.9 库存及物料管理   19

B.10 环境健康安全管理 19

Ikl 1 项 L[管理   19

参考文献 20 

本文件按照G1VT 1.1-2020^标准化工作导则 第1部分：标准化丈件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意木文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中国机械工业联合会提出口

木文件由全国设施管理标准化技术委员会CSAC/^rC 口。

本文件起草单位：上海费哲设施管理咨询有限公司、深圳市设施之家科技有限公司」匕京博绿信远 设施管理有限公司、中机生产力促进中心有限公司，北京知行设施科技有限公司、苏州市东吴物业管理 有限公司.华层宝马汽车仃限公司”新大帀，物业集团股份有限公司.中国计量大学■北京中电凯尔设施管 理有限公司、大众汽车（中国）投资右限公华中科技犬学、山东国舜建设集团有限公司、沈阳富特尔科 技服务有限公司、南方电网调峰调频发电有限公罚0

本文件主要起草人:刘军「吴姣、范厲松、张利民、张明洁、许磊、马宏宇、朱春花、黄澄于、古希卬S

杨幽纟J张雯婕、李普育、冯卫屮、徐秋博、姜圆、吴吴、汪再军、仇洪波、李学荣、刘七斌。

GB/T 42935—2023

"信息"是管理的关键方面之一 •几乎所有的工作场所活动都涉及信息的生产、整台和输出。设施管 理(FM)组织町以利用信息创聲业务规则畀故出可靠的决策•并带来效率和效益共同提升的价值，包括 绩效管理、业务改进和资源优化等。

伫息化管理涉及战略、战术和运作层面的各个要素•通过这些要索，数据和伫息被捕获「处理s 共卓、应用和报告给相关的利益相关者•电要的是墓认识到FM信息化不仅仅是在运作泾而的高效管 理，而冃是用干展示与其需求组织在战略层血的成功所相关的运营结果。

通常来说，建立信息系统是纽织信息化管理的载体和有效匚具・企业资源规划(ERP)是一般组织普 遍使用的信息系统•但其勻Fhl的专业需求述有很大差别丁M信息化管理需要建立专业的FM信息系 统「如全球FM行业所采用的计算机辅助设施管理(CAFM)系统和集成1［作场所管理系统(IWMS：＞O

F切涉及人员、场所和过程的整合-有虞独特的专业性和信息管理的需求，FM的诸多理念和方法-大都

需要通过专业的FM信息系统来落地实施口

不文件运用肆策划一实施一检查一处置气FDCA)的方法■对FM信息化管理所包含的过程给岀了 从总体原则到策划、实施、检杳和评价以及改进的一套方法和指南，对信息系统的专业性也给出了 建议，对于多数启动信息化管理的组织具有很高的实践指导作用中

ISO 41001：2018^设施管理 管理体系 要求及使用指南》作为ISO 41000系列标准的基础标准，已

化管理指南川寸丁 ISO 41001管理体系的落地实施并发挥其战略性价值均有较大的指导意义口 

设施管理 信息化管理指南

1范围

本文件确立了设施管理实施信息化管理的总体原则•并提供了策划、实施.检杳和评价以及改进的 指南"

本文件适用于各类组织设施管理的信息化活动。

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